Encuentra respuestas rápidas a las consultas de configuración y funcionamiento de tu correo electrónico y hosting.
Puedes cambiar tu contraseña accediendo directamente a las opciones de seguridad dentro de tu Webmail (mail.qyk.com.es), o poniéndote en contacto con nuestro servicio de soporte técnico. Te enviaremos un enlace seguro y temporal para restablecerla de inmediato de forma guiada.
El reenvío automático se configura fácilmente desde tu Webmail. En la sección de Configuración > Filtros, puedes añadir una regla para reenviar una copia de todos tus mensajes entrantes a cualquier dirección externa. Si lo prefieres, solicítalo a nuestro soporte y lo configuraremos por ti a nivel de servidor.
Sí. Nuestro servidor cuenta con un motor de filtrado avanzado. Aparte de los filtros globales contra spam y virus (activos por defecto), puedes definir reglas específicas (por remitente, asunto, o palabras clave) desde el Webmail para archivar tus correos en carpetas automáticas o eliminarlos directamente.
Puedes programar respuestas automáticas para periodos en los que no estés disponible. Accede a tu Webmail, entra en la sección de configuraciones de autorrespuesta, introduce el texto y define el rango de fechas en el que debe enviarse automáticamente a quienes te escriban.
Sí, nuestro soporte técnico es 100% nativo en español. Adicionalmente, atendemos consultas en inglés y catalán para asegurar que la comunicación y resolución de cualquier incidencia sea lo más ágil y cómoda posible para ti.
Disponemos de guías paso a paso detalladas para sincronizar tu dirección de correo en cualquier dispositivo o programa cliente de escritorio.